Кадрова служба
 
назад до ЗМІСТУ  

ЧИ ВМІЄТЕ ВИ СЛУХАТИ?

Навряд чи відповіді на кілька питань зможуть визначити, до якого виду слухачів ви ставитеся. Але якщо ви відповісте на них чесно, не задумуючись над тим, які з них вірні, а які ні, то, напевно, будете вражені результатами. Найбільш вдалий спосіб заповнення тесту, — коли одна людина читає, а інша відповідає. Це й буде першим кроком до оволодіння вмінням слухати уважніше!

1. З якою метою ви найчастіше з кимось розмовляєте:
а) краще познайомитися зі співрозмовником - 2;
б) висловити свою точку зору з даного питання – 1;
в) поділитися думками й обсудити їх - 3.

2. Чи задають ваші діти такі питання: «де сплять хмари?» або «чи була бабуся маленькою?»
а) часто -3;
б) ніколи - 1;
в) іноді - 2.

3. Чи доводилося вам вранці, збираючись на роботу, наспівувати?
а) так, завжди одну й ту ж саму пісню - 2;
б) так, звичайно, різні пісні - 3;
в) ні, ніколи - 1.

4. Чи задаєте ви наприкінці зборів питання доповідачеві?
а) так, завжди є про що запитати - 2;
б) іноді, коли ви не згодні з викладеною точкою зору - 3;
в) ніколи - 1.

5. Чи траплялося так, що після розмови з товаришем або колегою, вам доводилося змінити свою точку зору щодо даної проблеми?
а) так, дуже часто - 2;
б) іноді - 3;
в) ніколи - 1.

6. Коли розмовляєте з ким-небудь, то:
а) частіше говорите ви - 1;
б) частіше говорить ваш співрозмовник - 2;
в) обоє говорите приблизно однаково - 3.

7. При умові, що ці речі мають однакову ціну, що б ви купили?
а) книгу - 1;
б) диск з музикою чи фільмом - 2;
в) квиток на концерт - 3.

8. Колега розповідає вам про свої проблеми, які вас не стосуються. Що ви подумаєте?
а) що втратили даремно свій час - 1;
б) що тепер будете мати на нього вплив - 2;
в) спробуєте йому допомогти - 3.

9. Яка з трьох фраз найбільше підходить до вашої точки зору?
а) лише фахівець може добре говорити на певну тему - 1;
б) кожен може про все говорити, якщо вміє добре висловлювати свої думки - 2;
в) фахівці не завжди гарні оратори, щоб переконливо донести свою думку до аудиторії - 3.

10. Якщо при розмові ви не зовсім розумієте, про що йдеться, як ви вчините?
а) перервете того, хто говорить і попросите ще раз пояснити сказане - 3;
б) відмітите про себе неясне, щоб запитати про нього наприкінці розмови - 2;
в) вам завжди все ясно - 1.

11. Чи можете ви повторити повідомлення чи пісню, почуті вранці по радіо?
а) так, завжди - 3;
б) так, але вам необхідний час, щоб згадати - 2;
в) ні, не можете згадати - 1.

12. В естрадного співака насамперед ви цінуєте:
а) голос - 3;
б) зовнішній вигляд - 1;
в) поведінку на сцені - 2.

13. Відвідування концертів для вас:
а) подія, яка завжди доставляє задоволення - 3;
б) ви ходите туди за принципом: «всі ходять, і я ходжу» - 1;
в) задоволення, якщо там виступають ваші улюблені виконавці - 2.

14. Ви в гостях, крім вас, є ще 5—6 чоловік. Ви вступаєте в розмову. Найчастіше:
а) ніхто не слухає вас - 2;
б) усі замовкають, щоб вислухати вас – 3;
в) в загальному ви уникаєте втручатися в розмову - 1.

15. Ви знаходитеся в курсі подій громадського життя завдяки:
а) перегляду телепередач - 2;
б) слуханню радіо - 3;
в) читанню газет - 1.

РЕЗУЛЬТАТИ ТЕСТУ

15—25 балів: якщо ви чесно відповіли на питання й одержали зазначену кількість балів, то це значить, що ви важко слухаєте співрозмовників. Можливо, ви не зовсім розумієте, яку користь можете отримати з розмов і збагатити ваші знання. Або просто забуваєте про це.

25—35 балів: ви посередній слухач. Для вас бесіда — не головне джерело інформації й основа спілкування. Не вагаючись, переступіть психологічний бар’єр між собою і вашими співрозмовниками. Багато чого можна довідатися і від вас, але ж не лише ви один знаєте істину. Уважно прислухайтеся до того, що вам говорять, вислухайте навіть докори, тому що вам необхідно слухати набагато більше, ніж ви це робите.

35—45 балів: ви володієте рідкісною якістю — вміти слухати і добре говорити. Вести розмову для вас задоволення. Ваші співрозмовники завжди можуть дізнатися від вас що-небудь корисне. Ви вмієте зважати на становище інших людей — це відмінна риса характеру, яку варто цінувати.

назад до ЗМІСТУ  
     
Інфо